Tuotteet

Sovectorin kehittämään ja ylläpitämään KRISTA-tuoteperheeseen kuuluu monia kriittiseen viestintään liittyviä ohjelmistoja ja järjestelmiä.

 

KRISTA Päivystysvaihde – yksi numero, monta päivystäjää

Pilvipalvelu puheluiden ohjaamiseen yhdestä numerosta useammalle vastaanottajalle. Palveluun määritellään julkinen puhelinnumero, johon soitettaessa puhelu ohjataan älykkäästi ennalta määriteltyihin päivystäjäryhmiin, esimerkiksi tavallisiin matkapuhelinnumeroihin. Puhelu voidaan ohjata esimerkiksi kymmenelle päivystäjälle yhtäaikaisesti ja yhdistää nopeimmalle puheluun vastanneelle päivystäjälle.

  • Yksi tai useampia julkijulkisia puhelinnumeroita, monta puhelun vastaanottajaa.
  • Ensimmäinen puhelun vastaanottanut päivystäjä yhdistyy puheluun, muut lakkaavat hälyttämästä.
  • Vastaaja-palvelun tunnistus estää puhelun ohjautumisen päivystäjän vastaajapalveluun
  • Vastanneen päivystäjän yhteystiedot tekstiviestillä soittajalle
  • Ilmoitus vastatuista ja vastaamattomista puheluista välittömästi kaikille päivystäjille
  • Erillinen varapäivystysryhmään ohjaus, mikäli kukaan päivystäjistä ei vastaa puheluun
  • Hallintakäyttöliittymä ryhmien ja asetusten muokkaamiseen
  • Ei rajoitetta päivystäjien liittymille tai operaattoreille

Katso tuotteen tarkempi palvelukuvaus.

 

KRISTA Kenttäjohto – hälytä ja hallitse

Työpöytäsovellus tilannekuvan hallintaan viranomaisverkossa. Sovellus toimii tietokoneeseen liitetyn TETRA-terminaalin avulla, joten kiinteää yhteyttä verkkoinfrastruktuuriin ei tarvita. Mahdollistaa nopean ja helpon tavan tilannekuvan ylläpitoon ja viestintään myös kenttäolosuhteissa.

  • Yksiköt ja niiden värikoodatut tilatiedot selkeässä ja muokattavassa näkymässä
  • Yksikköhälytyksen lähettäminen (Unit alert)
  • Viestien lähettäminen (SDS)
  • Tapahtumaloki (lähetetyt viestit, yksiköiden tilamuutokset jne.)